为帮助灾区人民尽快从地震创伤中恢复，并及时给予他们更多的事务支持，中英人寿日前再次在四川《华西都市报》刊发半版广告，向所有四川民众公示“中英关爱基金”的消息，强调公司的24小时理赔热线。
为帮助灾区民众及时进行心理疗伤，中英人寿又携手四川愉康心理咨询中心，自即日起至6月30日，为所有中英人寿客户免费提供灾后心理咨询，服务电话：028-85213882。以上两信息均在《华西都市报》公示四川民众。同时，他们还携手四川路标律师事务所，为所有中英人寿客户免费提供法律咨询，服务电话：028-86766595，13981937188。
另外中英人寿已经与台湾马偕医院,以及辅仁大学校长与心理咨商辅导系主任沟通确定，聘请辅大医学系临床咨商师、心理医师与哲学系专家教师，组成“中英关爱补给站”，组团前往成都，帮助灾区群众与中英客户员工进行灾后心理复健、生活辅导、心理辅导与咨询疗伤。第一批专家将于6月初到达四川成都。
